マーケティング
2014年2月 2日 日曜日
ネット情報をで飲食店を利用した割合は３割超
お店からのインターネット上の情報発信をきっかけに飲食店を利用した割合が３割超になったことが、日本政策金融公庫が行った「外食に関する消費者意識と飲食店の経営実態調査」から分かりました。
女性の20％がSNSの口コミをきっかけに来店
外食先の情報源としては、実店舗、看板、家族や友人の口コミといった、「実際に見た（聞いた）」リアルな情報と、お店のホームページやTwitter・ブログ、口コミ・情報サイトなど、インターネット上のヴァーチャルな情報源の両面が活用されています。
特に女性は情報収集に熱心で、口コミや友人・知人のSNSの書き込みなどを参考にする割合は、男性に比べて高くなっています。
インターネット上のお店からの情報発信をきっかけに、実際にお店を利用した経験があると答えた割合は31％。３人に１人がネット上の情報を信用し、来店した経験があるそうです。
では、ホームページやブログなどでどんな情報を発信すれば参考にしてもらえるのか。
割引情報が大きく利用されているのに加え、新メニューを写した魅力的な写真（素人感丸出しの写真では逆効果になる場合があります）、食材の産地や栽培方法、ペットの入店が可能かどうか、幹事向けに予定金額を踏まえた商品情報、ママ友会向けの情報などの回答が寄せられています。
インターネットへの情報発信は、ただやればいいというものではありません。
ターゲットを定め、客層にあったプロモーションを心がけましょう。
大阪・北九州・鳥取で税理士をお探しなら、
税理士法人サクセス・サポートへ
女性の20％がSNSの口コミをきっかけに来店
外食先の情報源としては、実店舗、看板、家族や友人の口コミといった、「実際に見た（聞いた）」リアルな情報と、お店のホームページやTwitter・ブログ、口コミ・情報サイトなど、インターネット上のヴァーチャルな情報源の両面が活用されています。
特に女性は情報収集に熱心で、口コミや友人・知人のSNSの書き込みなどを参考にする割合は、男性に比べて高くなっています。
インターネット上のお店からの情報発信をきっかけに、実際にお店を利用した経験があると答えた割合は31％。３人に１人がネット上の情報を信用し、来店した経験があるそうです。
では、ホームページやブログなどでどんな情報を発信すれば参考にしてもらえるのか。
割引情報が大きく利用されているのに加え、新メニューを写した魅力的な写真（素人感丸出しの写真では逆効果になる場合があります）、食材の産地や栽培方法、ペットの入店が可能かどうか、幹事向けに予定金額を踏まえた商品情報、ママ友会向けの情報などの回答が寄せられています。
インターネットへの情報発信は、ただやればいいというものではありません。
ターゲットを定め、客層にあったプロモーションを心がけましょう。
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投稿者 税理士法人サクセス・サポート
